华客山庄度假村位于怀柔雁栖不夜谷，这里是怀柔非常著名的旅游度假区，山清水秀，空气新鲜，远离都市的喧嚣，仿佛可以与大自然融为一体。京承高速又大大缩短了北京至景区的路程，大约四、五十分钟即可到达。

华客山庄院内有宽敞的停车场，院内环境清幽，湖面、凉亭、小桥、绿竹仿若置身江南景色，绿化面积达 90% 以上。

    华客山庄客房分为普通标准间、豪华标准间、豪华套房三种。普通标准间内配有床头柜、壁柜、行李架、桌、椅、纯平彩电、空调、电热水壶等，独立卫生内配有齐全的浴巾、面巾及洗浴用品，并可 24 小时享用热水。住宿在豪华标准间内更可在室内的阳台上观山景，赏美色。豪华套间宽敞明亮，并有独立会客厅，配有茶几、沙发、茶具等等，且洗浴间宽大舒适，双向阳台可以让宾客欣赏到远山近水迥然相异的风光。